Koenci.com-Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokasi (PANRB) terus mendorong partisipasi masyarakat untuk berperan aktif dalam peningkatan kualitas pelayanan publik. Melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Online, pemerintah mengintegrasikan data
