Koenci.com-Dalam rangka memaknai bulan Ramadan sekaligus mempererat hubungan dengan pelanggan, Main Dealer sepeda motor Honda wilayah Jakarta–Tangerang, PT Wahana Makmur Sejati (WMS), menggelar acara buka puasa bersama konsumen loyal bertajuk “Lebaran Penuh Arti dalam Kebersamaan Satu Hati.”
Kegiatan ini berlangsung di Hotel Santika Kelapa Gading, Jumat (6/3), dan dihadiri puluhan konsumen setia yang aktif menggunakan serta merawat sepeda motor Honda.
Acara ini menjadi salah satu bentuk apresiasi perusahaan kepada pelanggan yang telah mempercayakan kebutuhan mobilitasnya pada sepeda motor Honda. Selain itu, kegiatan tersebut juga menjadi bagian dari komitmen WMS dalam meningkatkan layanan purna jual bagi konsumen di wilayah Jakarta dan Tangerang.
Dept. Head of Customer Care PT Wahana Makmur Sejati, Siti Mulyanah, mengatakan bahwa Ramadan merupakan momentum yang tepat untuk memperkuat hubungan antara perusahaan dan konsumen.
“Melalui kegiatan buka puasa bersama bertajuk ‘Lebaran Penuh Arti dalam Kebersamaan Satu Hati’, kami ingin memberikan apresiasi kepada konsumen loyal Honda yang sudah menjadi bagian penting dari perjalanan kami. Ramadan menjadi momen yang tepat untuk mempererat silaturahmi sekaligus menghadirkan suasana kebersamaan yang hangat,” ujar Siti.
WMS Berinteraksi dengan Konsumen
Berbeda dari tahun sebelumnya, konsep kegiatan tahun ini dirancang lebih santai dan interaktif. Para konsumen tidak hanya menikmati momen berbuka puasa bersama, tetapi juga berbagi pengalaman menggunakan sepeda motor Honda serta berdiskusi mengenai layanan purna jual.
Melalui interaksi langsung ini, WMS dapat mendengarkan berbagai masukan, kritik, dan saran dari konsumen terkait pelayanan sepeda motor Honda, khususnya di area Jakarta–Tangerang.
Langkah tersebut menjadi bagian dari strategi perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas layanan serta memastikan pengalaman pelanggan tetap positif, baik saat membeli maupun setelah menggunakan sepeda motor Honda.
Apresiasi untuk Konsumen Loyal Honda
Sebagai bentuk penghargaan tambahan, para konsumen yang hadir juga mendapatkan bingkisan Lebaran serta hadiah spesial dari WMS. Pemberian bingkisan tersebut menjadi simbol terima kasih perusahaan atas loyalitas pelanggan terhadap produk dan layanan Honda.
Adapun konsumen yang diundang dalam acara ini merupakan pelanggan dengan kriteria khusus, di antaranya rutin melakukan servis di jaringan bengkel resmi AHASS, memiliki lebih dari satu sepeda motor Honda, serta konsumen yang baru membeli motor Honda pada periode akhir 2025 hingga awal 2026 dan telah melakukan servis pertama.
Siti menambahkan, interaksi langsung seperti ini menjadi bagian penting dalam membangun hubungan jangka panjang antara perusahaan dan konsumen.
“Kami berharap melalui kegiatan ini konsumen dapat merasakan kedekatan yang lebih kuat dengan seluruh jaringan dealer maupun AHASS di area Jakarta–Tangerang. Kami ingin memastikan setiap konsumen mendapatkan layanan after sales terbaik sekaligus merasakan bahwa Honda selalu hadir dalam setiap perjalanan mereka,” tutupnya.
Melalui kegiatan “Lebaran Penuh Arti dalam Kebersamaan Satu Hati”, WMS berharap hubungan dengan konsumen semakin erat serta mampu memperkuat loyalitas pelanggan terhadap sepeda motor Honda di wilayah Jakarta–Tangerang. (R002)
