Koenci.com-Berbeda dengan bengkel lainnya, bengkel Art N’ Speed menyajikan konsep ramah keluarga dan anak sehingga para konsumen nyaman dalam membawa anak dan keluarga.
Art N’ Speed merupakan bengkel khusus motor matic di Indonesia yang menghadirkan inovasi baru dalam industri perbengkelan dengan mengusung konsep bengkel ramah keluarga dan anak.
Langkah ini diambil sebagai respons terhadap kebutuhan pelanggan yang menginginkan pengalaman servis kendaraan yang lebih nyaman, aman, dan inklusif untuk seluruh anggota keluarga, termasuk anak-anak.
Hal inilah yang ditegaskan Nancy Maylitha, Manager Area & Development Art N’ Speed. Ia menuturkan, ide ini lahir dari keprihatinan akan kondisi bengkel konvensional yang sering kali tidak ramah bagi keluarga.
“Sangat jarang dan hampir tidak ada bengkel yang bisa membawa keluarga—terutama anak-anak—dengan nyaman. Bengkel-bengkel konservatif umumnya penuh asap rokok, kotor, dan tidak memiliki ruang tunggu yang layak,” ujar Nancy.
Berangkat dari masukan dan aspirasi para pelanggan setia, Art N’ Speed mulai membenahi fasilitas dan pelayanan di seluruh cabangnya.
“Inspirasi terbesar kami justru datang dari para pelanggan. Mereka sering memberikan saran mengenai fasilitas yang dibutuhkan agar lebih nyaman membawa keluarga ke bengkel. Kami sangat terbuka terhadap masukan tersebut,” tambah Nancy.
Konsep bengkel ramah keluarga dan anak di Art N’ Speed telah berjalan dengan baik di ketiga cabangnya dan telah menjadi standar operasional yang diterapkan secara konsisten.
• Ruang tunggu ber-AC dan bebas asap rokok
• Sofa nyaman untuk keluarga dan anak-anak
• Warung “Satset” yang menyediakan aneka makanan, minuman, dan camilan ramah anak
• Rencana ke depan untuk menyediakan fasilitas permainan anak agar mereka tidak mudah bosan saat menunggu
Hasilnya sangat positif. Berdasarkan data internal, jumlah pelanggan yang kembali (returning customers) selama periode Januari hingga April 2025 tercatat meningkat hingga 45,48%.
“Animo pelanggan terhadap konsep ini sangat tinggi. Banyak yang merasa lebih tenang dan nyaman ketika harus membawa anak mereka ke bengkel,” jelas Nancy.
Konsep ini akan terus dijalankan dan dikembangkan oleh Art N’ Speed sebagai bagian dari strategi jangka panjang dalam meningkatkan kualitas layanan. Nancy menegaskan bahwa ANS berkomitmen untuk menjadikan bengkel bukan hanya tempat servis kendaraan, tetapi juga ruang yang bersahabat bagi seluruh anggota keluarga.
Tentang Art N’ Speed
Art N’ Speed hadir dengan fasilitas yang lebih lengkap bagi pengguna motor matic, dengan tujuan untuk melengkapi dan menjawab segala kebutuhan pengguna motor matic.
Art N’ Speed juga menyediakan berbagai macam suku cadang untuk motor matic, termasuk aksesori, part-part penting, serta layanan remap dan dyno test.
Art N’ Speed memiliki fokus pada peningkatan performa motor, seperti upgrade CVT, remap ECU, dan peningkatan performa lainnya, yang didasarkan pada data akurat yang diperoleh melalui mesin dyno test. Bengkel Art N’ Speed saat ini telah hadir di Depok, Bekasi, dan Pamulang, Tangerang Selatan. (R002)
